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別再說產品知識產權太難搞。
從某種程度上說,知識產權法對電商賣家而言似乎是一個棘手的話題。但實際上,它并不像想象中的那么復雜。賣家只要從四個方面注冊并保護自己的知識產權。
賣家的知識產權的包括商標權、內容版權、產品專利和產品外觀設計。一旦賣家注冊申請了這些權利保護,所要做的只有打擊侵權行為。
本文將盤點亞馬遜賣家須知的知識產權相關知識,以及賣家能夠用來保護產品知識產權、打擊非法侵權行為的方式。
美國商標法
所有人看到下圖中的任何標志,就會知道其代表的意義。例如,當看到金拱門時,就會想到麥當勞,想到他們美味的薯條。這就是商標的意義所在,它是一個獨特的文字圖片組合,代表了品牌及其產品。
賣家至少需要了解基本的商標法,以保護他們的商標,同時也避免侵犯其他賣家的知識產權。例如商家不能復制或使用其他公司的商標印在自己的產品上,就像不能隨意將Nike的打鉤標志印在自己的T恤上,因為這顯然侵犯了耐克的知識產權。
注冊商標
注冊商標也分為可靠的方式和風險較大的方式。風險較大的方式之一是使用自由設計師網站。這些網站通常使用其他品牌商標作為樣本,甚至可能向多個亞馬遜賣家提供相同的商標。但在賣家使用此商標一段時間后,便會遇到接二連三的商標問題。
而在一開始就請專業設計師設計商標可能是一個更靠譜的方法。設計商標的成本也許更高昂,但能保證商標的原創性。但即使這樣,商家也不要在確定商標的原創性之前花大價錢。如果你不確定的話,你應該去美國專利商標局(USPTO)的網站上檢查,或是專業律師求助,以確保商標可正常使用。
從品牌經銷商渠道采購
在美國,賣家享受首次銷售原則(the First Sale Doctrine)的權益保護。這條法令規定,只要產品與被授權賣家銷售的產品沒有“本質上的不同”,就不需要任何品牌許可來銷售。例如賣家從經銷商處采購了星巴克馬克杯,但只要不對產品做任何改動,就不可能構成侵權。
賣家在大量訂購存貨前要確保庫存的真實性,并且不侵犯第三方賣方的商標或知識產權。這使得阿里巴巴的采購渠道存在一定風險,尤其對賣家在亞馬遜上銷售的情況而言。
當賣家收到了亞馬遜的侵權投訴,一定要及時的提供庫存采購的發票。事實上,當賣家因銷售來自阿里巴巴的供貨而受到侵權投訴被封號時,需要直接從工廠獲取證明文件,這樣在申述時會更有說服力。
美國版權法
賣家需要重視美國版權法的兩大重頭戲:圖片和文本。本質上,這意味著賣家不能隨意使用別人的圖片或者復制文本。
圖片
如果賣家正在亞馬遜或其它平臺上創建自己的listing,則不能使用未購買或未授權的圖片資源。
許多賣家創建listing時,錯誤地使用了原產品圖片。因為即使是公共用途,擅自使用其他品牌的圖片資源也構成了侵權。即使將其他品牌圖片資源加以修改并使用,也仍然構成侵犯版權的行為。所以不要在未經同意的情況下擅自使用第三方圖片。
版權法的判罰之所以越發有爭議是在于:賣家是否創建了自己的listing還是僅僅只是鏈接到了現有的listing上。這個問題在美國爭論不休,而不同的法院往往會有不同的規則。
在美國的某些地區,如果賣家在銷售的listing上使用了其他人的圖片,不管你是否創建了這個listing,都會被視為侵犯其版權。然而,在其他州,只要賣家未上傳違規圖片,就不會被認為侵權。
Listing文案
對于賣家而言,創建listing時隨意的復制黏貼是非常不可選的方式。從其他賣家的listing中隨意獲取文本信息并用于自己的文案是典型的侵權行為,但同時這也是版權保護中最難的一點。
因此賣家可以參考其他人的listing,但一定要結合自己的產品做些改動,使它成為你自己獨有的listing,例如改寫詞句或者是用一些相似的表述,達到傳達相同信息的意圖。遵循這些步驟,賣家就可以創建一個不侵犯任何第三方版權的listing。
產品文案
版權法也同樣適用于產品包裝的文案。以下圖產品為例,商標的以下部分不受版權法保護。
該產品的學名“garcinia cambogia(藤黃果)”不受保護,因為版權所有不涵蓋自然界中的物質名稱。
水果的圖片資源也不受版權保護,理由同上。
對膠囊“vegetarian capsules(素食膠囊)”的描述也不會受到保護,因為通用術語不受版權保護。
在這個產品上受到版權保護的是“字母“I”上的小葉子,因為這是他們商標的獨特部分。
美國賣家專利法:基本原則
產品專利幾乎由政府官方機構頒發,以此阻止其他賣家的非授權售賣。專利權(Patent Right),是發明創造人或其權利受讓人對特定的發明創造在一定期限內依法享有的獨占實施權,排除了他人的非法干涉。因此賣家在獲得自己的專利后,沒有其他人能銷售這個產品。
設計專利與實用專利
專利有兩種:設計專利和實用專利。這兩個專利保護產品的不同特點:設計專利保護產品外觀,而實用專利保護產品設計原理和用途。
對于獨特的產品外觀設計而言,設計專利是最好的保護盾。然而,它也庇護競爭對手對你產品設計的進一步改進。如果其它商家改變了設計,并且不會和原產品產生混淆,那很大程度上無法構成設計專利侵權。
實用專利則更為強大,并提供更廣泛的保護。如果賣家的某個產品注冊了實用專利,那么不管競爭對手是否改變了產品的形狀、顏色或質地,只要其產品的運作原理與專利產品相同,就構成使用專利侵權,無法正常銷售。
美國產品外觀相關規定
產品外觀一直是一個容易混淆的概念,它指的是產品的整體范疇——視覺和感覺。這包括產品的形狀、顏色、甚至它的包裝。它包含了產品區別于其它同類商品的特點。
產品外觀保護有個不為人知的好處,即永遠不會過期。這意味著,賣家一旦擁有某個商品外觀設計的權利,幾乎永遠會被保護。
美妝蛋(Beauty Blender)就是一個很好的例子。盡管它只是一塊化妝綿,但卻不同于其它同類產品。玫紅色的雞蛋造型,透明塑料包裝,獨特的質地都使它十分獨特。無疑,整個產品已經具備了自己獨特的外觀。
另一個例子是Crane公司的水珠加濕器。市場上有無數的同類產品,但Crane公司成功的通過產品外觀設計打造了一款成功的加濕器——他們是唯一擁有水珠外形加濕器設計權利的公司。
在亞馬遜上銷售自有品牌產品時,賣家的listing很容易被抄襲。很多時候,其它賣家會試圖抄襲已有的listing,用于自己的產品描述,以促進銷量。賣家在平臺上很難避免這種侵權行為,但可以采取一些步驟通過平臺系統移除這些產品。
識別抄襲賣家
抵制這類行為的第一步是識別抄襲賣家。為此,賣家需要一個系統。若賣家的ASIN(亞馬遜產品編號)碼數量有限,則可以手動檢查每個listing。這項工作必須每天進行,一定發現任何侵權行為就及時的以郵件警告該賣家并移除他的產品。
但如果賣家有數百個listing,那么手動瀏覽是沒有效率的。相反,賣家需要一個專業的自動化系統來監控ASIN和自己的品牌。一些軟件可以自動檢測同listing內容的在售產品,并給疑似抄襲的商家自動發送警告郵件和終止信件,包括同樣擁有品牌授權的商家。
友好地移除抄襲賣家
正如在前文中提到的,在識別抄襲賣家后,原賣家會發送終止郵件。但就經驗而言,商家最好以友好的方式處理這樣的事件,并達成友好協議,避免品牌形象受損的風險。
移除拒絕停止抄襲的賣家
如果在發送停止和終止信后,抄襲方拒絕刪除抄襲內容,賣家則要向亞馬遜提出申訴。賣家可以通過簡單的形式報告侵權行為,諸如品牌名稱和被抄襲產品的ASIN等信息,并對指控加以解釋。
亞馬遜非常重視這些投訴,通常會暫停特定的ASIN或甚至整個賣方賬戶。所以賣家在投訴抄襲侵權之前要認真思考,不要在沒有事實基礎的情況下提出申訴。
所有賣方還需要知道中美間知識產權法的基本差異。
在美國,知識產權法是基于誰是“先使用”和“先發明”的產品。屬于這些類別的產品和公司能受到相關保護。
中國的法律則和美國有很大的不同,并不存在誰“先使用”和“先發明”這個規則。再未注冊的前提下,商家不具備相應使用權利也不受保護。
同時,中國的注冊類別也更加復雜。與大多是數國家通用的45個國際注冊類別不同,中國有數百個種類。如果賣家沒有在產品相關的類別注冊,那么其它人依舊可以注冊并使用你的商標進行銷售。
總而言之,賣家可以采取多種形式保護自己的知識產權。但求助于官方渠道不失為不錯的選擇,例如向美國專利局和地方政府辦公室申請保護。一旦這些產權在美國獲得批準,賣家也可以考慮向世界知識產權組織(WIPO)提交申請。
如果你正在尋求商標或版權保護,請務必記住你可以自行申請——你不需要律師。而在這個過程中,賣家一定要做好萬無一失的準備,除了在銷售地申請產權保護之外,還應該在產品采購地也申請保護。
最后,賣家應該保持警惕,時刻提防第三方的抄襲侵權,也準備好相關的應對措施。
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