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2017年返校購物季期間,美國消費者支出高達863億美元,成為2017年第二大零售節日,但事實上,2017年仍有許多賣家未做好準備,迎接這一銷量增長的好時機。
2018年,賣家要吸取教訓提前備戰。根據過往經驗,賣家需要從以下方面入手:
1、提早計劃
美國零售聯合會(National Retail Federation)數據顯示,大約有1/3的消費者在開學前兩個月開始返校物件購買,還有近一半的消費者會提前3個星期到1個月開始購買。這意味著,從6月初開始就會有一些早期消費者陸陸續續開始購物,直至7月下旬至8月中旬,會迎來購物高峰。
為了迎接早期購物的消費者,你需要盡早開始選品、采購、產品拍照、listing起草等工作,這樣6月一到,你就能盡早開始銷售。
2、采購各個價格范圍的產品
為你的客戶提供不同的價格選擇。假設你銷售筆記本電腦,從翻新機到全新的機子都可以添加到你的店鋪中,這樣預算不同的客戶就可以根據自己的需求購買。
此外,優惠的價格往往具有“誘惑”客戶點擊的魅力,從而吸引他們查看更多的產品,帶來更多的消費。
3、旺季產品安全
繁忙的假日季節是盜竊事件最為頻發的時段,而在返校購物季期間,消費經常購買一些昂貴的產品,例如筆記本電腦等,在你寄出快遞時,一定要要求包裹由消費者親自簽收,避免他人借機拿走你寄出的快遞,造成你與消費者之間的矛盾。
4、確保你的listing處于最佳狀態
在返校購物季開始之前,反復檢查你的listing,確保沒有任何重復的listing,畢竟在旺季處理這些問題很浪費時間。
此外,你還需要確保listing中的文字、圖片布局、產品描述清楚明晰,具有吸引力,風格要有統一性。
值得注意的是,2018年5月開始,eBay產品分類更新,注意將你的listing放入準確的分類中,確保消費者能夠找到你的產品,畢竟這是產品獲得銷售的前提。
4、將產品捆綁銷售
返校購物者通常有許多東西需要購買,他們有著一長串的購物清單。你可以將購物者需要的同類別的產品捆綁銷售,為他們減少繁重的搜索工作,幫助他們一次性買全自己需要的產品。在返校購物季期間推出促銷活動,例如“買2個打9折”、“購買筆記本送一個配件”等,也能鼓勵買家消費,提高每筆訂單的價值。
此外,捆綁銷售產品還方便了你的產品打包,能有效節省打包時間和材料。
5、儲備產品打包所需要的裝備
更多商品賣出意味著你需要打包更多的產品,產品打包所需要的各種材料需求也會相應的增加。因此除了提前增加產品庫存,你還需要提前儲備這類材料,避免在需要的時候沒得用。
6、返校購物季消費者到底采購哪些產品?
“到底采購些什么產品,能夠在返校購物季獲得最大的銷售增長?”是賣家們最關心的問題,以下梳理了往年返校購物季最熱門產品和品牌:
(1)熱門流行時尚品牌:Levi’s、 True Religion、 American Eagle、 Nike、 Adidas、Under Armour,、 Hollister、Lucky、Aeropostale、 Gap、 Old Navy、The North Face、 Tommy Hilfiger、 Lacoste、 Calvin Klein、 Joe’s、 Free People、 Zara、J.Crew、Banana Republic、 Lululemon;
(2)服裝,帶有學院logo的服裝、男女校服;
(3)科技產品,如平板電腦、筆記本電腦(13寸或更小,最好低于699美元)、打印機、智能手機(全新、翻新、二手蘋果手機,最好低于299美元)、耳機、路由器、配件(如攝像頭、鼠標、鍵盤等);
(4)宿舍裝飾品、床上用品;
(5)宿舍專用迷你家電,如冰箱、風扇、微波爐、咖啡機、手持吸塵器等(海爾、Frigidaire、Keurig、Mr. coffee和Hamilton Beach等家電品牌的最受歡迎)。
(6)儲物空間,如儲物柜、鞋柜、衣柜、垃圾桶等;
(7)護理用品,如沐浴露、洗發露、潤膚露等;
(8)學校用品,如書籍、背包、文件夾、日歷、鋼筆、鉛筆、筆記本等學校;
如果你有銷售上述產品,記得做好準備,返校購物季的訂單量僅此于年中旺季,千萬不要錯過
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