隨著Facebook的新鮮事（News feed）算法的改變，品牌在該平臺的營銷活動受到了越來越多的限制，許多營銷人員都發(fā)現(xiàn)很難在該平臺上捕捉到觀眾注意力。

在這個全球最大的社交媒體渠道上追尋那些難以捉摸的覆蓋率，使得一些營銷人員開始探索Facebook群組，以此作為一種與用戶保持聯(lián)系的方式。這里分享一些“Facebook群組運(yùn)營技巧”，希望大家能記住。此外，早在5月份，Facebook就發(fā)布了Stories的用戶數(shù)量，每日活躍用戶數(shù)達(dá)1.5億，每月收入高達(dá)22億。Facebook Stories正在迅速崛起，這顯然是一股不可忽視的力量，并且Facebook人員也表明，這將是在該平臺與用戶創(chuàng)建聯(lián)系的未來趨勢。

Facebook Stories是什么？

Facebook Stories是用戶生成的簡短照片集和視頻，最多可以查看兩次，24小時后消失。該功能主要圍繞Facebook的應(yīng)用程序內(nèi)相機(jī)，允許用戶將有趣的濾鏡和各種貼紙進(jìn)行有創(chuàng)意的短視頻創(chuàng)作，并能夠?yàn)槠湔掌鸵曨l添加可視地理定位標(biāo)簽。

Facebook Stories最初作為個人用戶的功能推出。盡管Facebook在一年后向品牌用戶推出此功能，品牌仍然無法以與個人用戶相同的方式訪問該功能。截至2018年3月，“故事”頁面仍無法實(shí)現(xiàn)在PC端上的功能。這意味著用戶只能使用Facebook應(yīng)用程序來創(chuàng)建“故事”。

為什么要使用Facebook Stories？

1.  享受更好的展示位置，提升內(nèi)容曝光率

Facebook的算法不斷變化，品牌經(jīng)常難以保持在粉絲的新鮮事（News feed）中出現(xiàn)。但是，當(dāng)你選擇發(fā)布Facebook“故事”時，你也將享受最好的展示位置。Facebook應(yīng)用程序中將Stories置于頁面頂部，這樣確保用戶在打開APP的瞬間會首先看到它們，而桌面版Facebook將它們置于右上角，同樣也大大提高了可見性。

2. 獲取更高自然覆蓋率和參與度

如果你已經(jīng)嘗試了所有方法來提高和保持Facebook內(nèi)容的自然覆蓋率和參與度，但沒有任何效果，采用Facebook“故事”會是一個聰明的舉動。畢竟，原生Facebook視頻產(chǎn)生的參與次數(shù)是非原生視頻的三倍。

此外，F(xiàn)acebook Stories還提供了另一種分享內(nèi)容的方式，同時又不會影響品牌與粉絲建立的關(guān)系。過于頻繁的帖子更新和分享鏈接可能會惹惱粉絲，導(dǎo)致客戶流失。但是，發(fā)布“故事”會為你提供一個新的途徑來與受眾建立聯(lián)系，其內(nèi)容展示在頁面頂部也不會頻繁占據(jù)粉絲的屏幕，這么講述你的品牌故事，會幫助更好實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

如何創(chuàng)建Facebook Stories內(nèi)容?

1.鏈接Instagram賬戶，共享“故事”內(nèi)容

如果你通常使用Facebook Business Manager發(fā)布內(nèi)容與粉絲互動，那么通過Facebook應(yīng)用程序創(chuàng)建“故事”可能會讓你感到困難。因?yàn)樵贐usiness Manager中是不會顯示創(chuàng)建Facebook stories的界面的。那么應(yīng)該如何創(chuàng)建你的“故事”呢？

最便捷的方式就是創(chuàng)建Instagram“故事”并通過Facebook分享。當(dāng)然這么做的前提是你需要將Instagram個人賬號設(shè)置為商業(yè)賬戶，并將其鏈接到品牌的Facebook主頁上。如此一來就允許你同步更新Instagram和Facebook的內(nèi)容了。

2.規(guī)劃“故事”內(nèi)容，準(zhǔn)確傳達(dá)品牌信息

無論選擇如何講述自己的故事，都需要做一些預(yù)先規(guī)劃。Facebook“故事”的設(shè)計不如標(biāo)準(zhǔn)視頻那么精致，但為了充分利用“故事”，提前做好計劃才能避免犯錯，或錯過實(shí)現(xiàn)品牌社交媒體目標(biāo)的重要機(jī)會。

由于Facebook Stories通常包含視頻和靜態(tài)圖像的組合，因此你可以像對待任何品牌宣傳視頻一樣對待“故事”?？紤]從分鏡腳本開始，腳本能夠幫助你很好地規(guī)劃每個鏡頭呈現(xiàn)的內(nèi)容，以準(zhǔn)確的傳達(dá)“故事”中最重要的元素和中心內(nèi)容，確定哪些組件將包含視頻剪輯，哪些組件以靜止圖像呈現(xiàn)更好。

依照該腳本以確?！肮适隆眱?nèi)容已涵蓋要與觀眾分享的所有關(guān)鍵信息，并確定添加標(biāo)題、字幕、主題標(biāo)簽和地理位置等信息。

3.創(chuàng)造原創(chuàng)和時效性內(nèi)容

一旦計劃好所有元素，就可以將它們上傳到Facebook或Instagram應(yīng)用程序，添加描述，并發(fā)布你的“故事”。請注意，與在品牌的Facebook主頁上發(fā)布的更新的圖片和視頻不同，你的“故事”永遠(yuǎn)不會顯示在時間線上。相反，它的Time-Sensitive時效性內(nèi)容在24小時后消失，類似于Instagram Stories和Snapchat內(nèi)容。

雖然大多數(shù)營銷人員已經(jīng)熟悉時效性的內(nèi)容，但要記住受眾如果不使用Instagram或Snapchat，可能不習(xí)慣這樣的形式。為了確保粉絲不會錯過那些時效性“故事”，請同時創(chuàng)建其他以文字或圖片的呈現(xiàn)帖子，介紹你的“故事”內(nèi)容并鼓勵觀眾參與。

4.保證內(nèi)容多樣化呈現(xiàn)

要建立粉絲群體、鼓勵受眾參與，并推動以銷售為導(dǎo)向的宣傳活動，品牌需要混合使用不同的表現(xiàn)形式，包括高質(zhì)量的書面內(nèi)容、互動媒體和視頻。Facebook Stories為品牌提供了一個工具，使得他們能在內(nèi)容產(chǎn)出中添加更多創(chuàng)意。

如果品牌內(nèi)容預(yù)算有限，那么選擇Facebook Stories會獲得更多的好處。這不需要很大的預(yù)算就可以讓你的營銷團(tuán)隊創(chuàng)造出引人注目的故事，只需要有智能手機(jī)和有趣的創(chuàng)意。

5.Group Stories更好地創(chuàng)建社群聯(lián)系

由于自然覆蓋率的限制，許多企業(yè)已經(jīng)將群組列入數(shù)字營銷計劃之中，以促進(jìn)與受眾的互動和更好提供客戶服務(wù)等。

在今年10月，F(xiàn)acebook也開始在群組中測試“故事”效益。事實(shí)證明，Group Stories提供了一種讓群組管理員與社區(qū)成員互動的新形式，社群內(nèi)的成員也可以使用“故事”互相交流。群組“故事”正在向全球推行。

Facebook表示：“借助Facebook上的群組故事，用戶可以看到、感受和體驗(yàn)不同的觀點(diǎn)，并與群組中的其他成員進(jìn)行更多的聯(lián)系”。Facebook正在確?！肮适隆币阅撤N方式成為用戶生活的一部分。

因此，作為線上營銷品牌，無論你是想提升品牌知名度、建立社區(qū)還是產(chǎn)生銷售，F(xiàn)acebook Stories都可以成為數(shù)字營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。