隨著假日購(gòu)物旺季的全面展開(kāi)，你必須充分利用起自己的企業(yè)社媒賬戶。

許多營(yíng)銷人員過(guò)于關(guān)注黑色星期五（Black Friday）和網(wǎng)絡(luò)星期一（Cyber Monday），以至于他們經(jīng)常在12月下旬精疲力盡，忽略了剩余的假期時(shí)間里也必須使用一些營(yíng)銷策略。

試想一下，隨著社交購(gòu)物成為常態(tài)，大多數(shù)Twitter用戶是如何在假日期間尋找優(yōu)惠產(chǎn)品的。與此同時(shí)，對(duì)于那些希望投放廣告并獲得更多銷售轉(zhuǎn)化率的人來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook代表著圣誕節(jié)期間營(yíng)銷活動(dòng)的“溫床”。再者說(shuō)，你的受眾擁有更多的空閑時(shí)間意味著你獲得了更多與他們互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

請(qǐng)謹(jǐn)記，不要在年終這段時(shí)間停下腳步。相反，你應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間建立起自己的社交渠道，讓你的受眾在年末時(shí)一直記得你、和你互動(dòng)甚至購(gòu)買你的產(chǎn)品。以下將是你需要在假日季里完成的一些事項(xiàng)：

1、安排好你的時(shí)間表

首先，你需要為自己的社交營(yíng)銷活動(dòng)制定一個(gè)特定的時(shí)間表，這樣就可以減輕實(shí)時(shí)發(fā)布信息的壓力。對(duì)于那些想要在假日季里花更少點(diǎn)時(shí)間盯著屏幕的營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤為重要。

為了把握住在社交媒體上發(fā)布帖子的最佳時(shí)機(jī)，你可以使用如Tailor Social這樣可信賴的日程安排工具提前制定好內(nèi)容發(fā)布的時(shí)間順序，這個(gè)工具還可以輕松地將定制的季節(jié)性主題圖片附加到你的帖子上。

與此同時(shí)，你也要根據(jù)季節(jié)的不同來(lái)發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容。如果你有一系列以假日為中心的文章或一篇能讓你的粉絲為新年到來(lái)而瘋狂的內(nèi)容，那么現(xiàn)在是時(shí)候通過(guò)你的社媒營(yíng)銷渠道傳播這些內(nèi)容了。

畢竟，你不會(huì)希望自己的社媒賬戶就像一座“廢城”。所以，你應(yīng)該打起精神來(lái)安排好自己的時(shí)間表，并在12月持續(xù)發(fā)布與假日季相關(guān)的帖子，這將幫助你在2018年為更多的粉絲增加購(gòu)物動(dòng)力。

2、相應(yīng)地創(chuàng)建一些主題化內(nèi)容

請(qǐng)記住，處在假日季期間并不意味著你發(fā)布的所有帖子都需要與購(gòu)物直接相關(guān)。

引人入勝的假日季內(nèi)容可以采取多種形式。像數(shù)字營(yíng)銷公司HubSpot發(fā)布的這張鼓舞人心的圖片就是一個(gè)很好的例子，它說(shuō)明了營(yíng)銷人員可以如何在假日季里發(fā)布一些激勵(lì)粉絲的內(nèi)容，而不是一味的銷售宣傳腔調(diào)。

這就是說(shuō)，那些開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)的企業(yè)仍然可以“淡定”地促銷他們的產(chǎn)品。以美國(guó)鞋類網(wǎng)站Zappos為例，他們會(huì)通過(guò)圖文說(shuō)明來(lái)展示冬季優(yōu)惠而不是對(duì)粉絲進(jìn)行硬性推銷。

你的粉絲多半可能會(huì)在他們的社交feed（信息流）和電子郵件之間收到大量的假日優(yōu)惠信息，他們可能已經(jīng)對(duì)看到這些促銷信息感到萬(wàn)分疲倦。因此，你不要害怕撤回與銷售直接相關(guān)的內(nèi)容，并且不要讓你的假日營(yíng)銷活動(dòng)讓人感覺(jué)到過(guò)于自我宣傳。

3、充分利用社交視頻

在社媒平臺(tái)上，并非所有的內(nèi)容都能吸引用戶的注意力，這一點(diǎn)在假日季期間尤為突出。

在任何時(shí)候，你都是在與一些絕佳的優(yōu)惠信息、最新上映的大片信息以及重磅新聞競(jìng)爭(zhēng)。顯然，發(fā)布吸引粉絲點(diǎn)擊閱讀的帖子這件事說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。

這就是為什么對(duì)于那些希望在假日季期間保持粉絲參與度的品牌來(lái)說(shuō)，對(duì)視頻內(nèi)容的投資是個(gè)必做事項(xiàng)。尤其是在Facebook和Twitter上分享內(nèi)容時(shí)，社交視頻的轉(zhuǎn)化率和參與度均高于其他任何類型的內(nèi)容。

因此，你可以考慮投資高質(zhì)量的視頻內(nèi)容而不是往常那種僅5秒鐘的假日問(wèn)候視頻。通過(guò)像Moovly這樣的視頻制作工具平臺(tái)，你可以編輯一個(gè)完整的社交視頻，而且還能按照設(shè)定的頻率定期生成并自動(dòng)發(fā)布，從而讓你的粉絲在整個(gè)假日季里都會(huì)一直密切關(guān)注你的營(yíng)銷活動(dòng)。

利用起制作社交視頻的技巧，一個(gè)高質(zhì)量視頻所傳遞的視覺(jué)效果和假日季主題可以給你的社交feed增添一些急需的節(jié)日氣氛。

4、投放假日廣告

如前文所述，假日季和社交廣告是密不可分、齊頭并進(jìn)的。

對(duì)于電商營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)，發(fā)布假日廣告是利用社交購(gòu)物趨勢(shì)的一個(gè)必備舉措。

無(wú)論是通過(guò)視頻、輪播廣告還是靜態(tài)圖片，F(xiàn)acebook廣告是幾乎所有行業(yè)的假日營(yíng)銷活動(dòng)支柱。下圖是在線男性護(hù)理用品平臺(tái)Dollar Shave Club發(fā)布的針對(duì)假日季的促銷活動(dòng)廣告，它完美地將幽默與喚起消費(fèi)者好奇心這兩點(diǎn)相結(jié)合，從而推動(dòng)了點(diǎn)擊率的提高。

過(guò)去創(chuàng)建過(guò)廣告的營(yíng)銷人員應(yīng)該把假日季視作一個(gè)機(jī)會(huì)之窗。雖然在今年最大的購(gòu)物季期間，競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)更加激烈，但你的粉絲也會(huì)更樂(lè)于敞開(kāi)他們的錢包。無(wú)論你的電商平臺(tái)屬于自托管還是基于SaaS（軟件即服務(wù)）模式，你都應(yīng)該確保自己準(zhǔn)備好迎接流量激增的情況。

5、與粉絲分享你的幕后工作趣聞

如果你想發(fā)布盡可能多的帖子，但是你覺(jué)得當(dāng)前的內(nèi)容缺乏很多個(gè)人風(fēng)格，那么你為什么不向粉絲分享一些幕后工作的點(diǎn)滴呢？

假日季代表著與你的粉絲建立起極其重要的個(gè)人聯(lián)系的黃金時(shí)刻。你可以通過(guò)發(fā)布一些辦公照片、團(tuán)隊(duì)正常的工作狀態(tài)或其他備戰(zhàn)假日季的場(chǎng)景，以此來(lái)展示品牌背后人性化的一面。

下圖這個(gè)來(lái)自社媒管理平臺(tái)Hootsuite發(fā)布的Instagram帖子是一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的例子，它體現(xiàn)了隨手一拍的照片同樣可以展示出公司的積極文化。

如果你手邊有一部智能手機(jī)，發(fā)布這樣的內(nèi)容其實(shí)只需要幾次簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊。

6、利用假日標(biāo)簽

鑒于添加標(biāo)簽的推文比起不帶標(biāo)簽的推文多出55%的參與度，將假日主題標(biāo)簽添加到你的帖子中代表著“唾手可得的果實(shí)”，它可以鼓勵(lì)更多的點(diǎn)贊和分享。

社媒平臺(tái)上的假日標(biāo)簽不勝枚舉，比如#12daysofchristmas（#圣誕12日）、#holidaytips（假日小貼士）、#tistheseason（樂(lè)享圣誕時(shí)光）等，你完全可以通過(guò)添加這些標(biāo)簽來(lái)增加假日季帖子的趣味性。

雖然這些標(biāo)簽可能不會(huì)帶來(lái)大量的參與度，但它們切實(shí)地表現(xiàn)出你的品牌愿意融入假日季的氛圍當(dāng)中。在大量普通或非假日季的社交帖子中，這樣的標(biāo)簽確實(shí)會(huì)讓你的帖子脫穎而出。

總結(jié)

在年終旺季這段時(shí)間，營(yíng)銷人員可能到12月就會(huì)因?yàn)楹馁M(fèi)大量精力而想稍作休息。不過(guò)，這并不是讓你的社交營(yíng)銷活動(dòng)半途而廢的借口。通過(guò)遵循本文列出的清單，你就可以安心地開(kāi)始安排假日營(yíng)銷活動(dòng)，而不是在最后時(shí)刻匆忙地填充一些毫無(wú)意義的社交內(nèi)容。